Aufgabenbeschreibung
- Konzipieren und Umsetzen der EZV-weiten UCD-Strategie sowie Weiter-entwickeln des UCD-Prozesses nach der Lean Methode
- Beraten, Coachen, Anleiten und Motivieren der Mitarbeitenden des UCD
- Ermitteln von UX-Bedarf und Beschaffen der Ressourcen im Rahmen von Projekten
- Zuteilen von internen und externen Ressourcen zu Projekten
- Durchführen der UX-Qualitätssicherung innerhalb der Projekte
- Verantwortlich für die fachliche Führung der Mitarbeitenden des UCD.
- Mitglied des Agile Coaching Teams Agile@EZV
- Mitglied der Fachgruppe UX von SwissICT
